Assistente de Atendimento

Venha fazer parte do nosso time!

Você é uma pessoa proativa e com sede de aprender? Você quer fazer parte de um time muito divertido e que ama o que faz?

Nós temos uma vaga com o seu perfil!

A Praxio está em constante crescimento no mercado e gostaríamos de trazer novas pessoas para nosso time. Nós buscamos

trabalhar com as tecnologias mais atuais do mercado e com metodologias ágeis.

Estamos buscando um profissional com um perfil proativo, comunicativo e detalhista, que tenha paixão por programar e

enfrentar desafios.

• Responsável pelo primeiro contato com o cliente após a aquisição da nossa solução. Responsável por ministrar treinamentos junto ao cliente, acompanhar o cliente em todo seu processo de aderência e onboarding(presencial e/ou virtual);
• Responsável também por realizar capacitações internas; Quando não estiver alocado em clientes, será responsável pelo andamento nos atendimentos internos;
• Responsável pela primeira linha de atendimento ao cliente, sanar dúvidas, erros e solicitações;
• Abertura de chamados via software de gerenciamento para controle e estatísticas.

• Ensino médio completo;
• Desejável estar cursando ou ter iniciado formação em área relacionada à tecnologia;
• Conhecimento básico em Pacote Office, com foco em Excel;
• Conhecimento básico em SQL, suficiente para realizar consultas e análises simples em banco de dados de clientes;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente será valorizada, especialmente se relacionada à área de tecnologia.

Benefícios:

• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;

Nossos diferenciais:

• Híbrido - 1x por semana na empresa;
• GymPass;
• No DressCode: Do jeito que você é;
• Day Off no dia do aniversário;
• Descontos em faculdades, cursos de inglês e espanhol.

O que você irá encontrar?

• Ambiente harmonioso e colaborativo;
• Qualidade de vida para nossos colaboradores;
• Trabalho com leveza e bom humor fazendo parte do nosso DNA;
• Somos curiosos e estamos atentos ao que acontece no mercado e no mundo;

Na Praxio valorizamos as diferenças e todas as nossas ações respeitam esse compromisso. Independente de raça, cor, etnia, idade, religião, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, ascendência ou nacionalidade.

Deu match com o #JeitoPraxioDeSer? Venha fazer parte!

Somos uma empresa que conecta pessoas, informações e experiências em tecnologia. Que antecipa o problema em busca do melhor resultado para nossos clientes.

Trabalhamos para ser a referência em toda operação do transporte e logística.